Anela隐私政策
我们收集的信息
在你使用Anela时，我们可能收集以下信息：
- 账号与基础资料：用于创建账号、登录和识别用户身份。
- 情绪记录与聊天内容：包括你主动输入的心情、文字、选择项、对话内容和相关反馈。
- 设备与日志信息：包括设备类型、系统版本、App 版本、网络状态、崩溃日志和访问时间，用于保障服务稳定性。
- 订阅或交易状态：如果 App 提供付费功能，我们可能接收来自 Apple 的订阅状态或交易验证结果。
信息用途
我们使用信息用于：
- 提供情绪记录、AI 陪伴、历史记录和个性化体验。
- 维护账号安全、排查故障、防止滥用和改进服务质量。
- 分析整体使用情况，以优化产品体验。
- 遵守法律法规、平台规则和必要的安全要求。
存储与保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息，包括访问控制、加密传输、权限隔离和日志审计。用户数据会存储在受保护的云服务基础设施中。除非法律另有要求，我们只会在实现本政策所述目的所需的期间内保存相关信息。
第三方服务
为提供 App 功能，我们可能使用第三方服务，包括云服务器、数据库、日志监控、AI 模型服务、语音服务、支付或订阅验证服务。这些服务商只会在提供相关服务所需范围内处理信息，并受其隐私政策和安全承诺约束。
用户权利
你可以联系我们请求访问、更正、删除你的个人信息，或咨询账号与数据处理相关问题。我们会在合理时间内处理你的请求，但法律法规要求保留的信息除外。
未成年人保护
Anela面向年轻用户提供情绪记录和陪伴体验。如果你所在地区对未成年人使用在线服务有监护人同意要求，请在监护人同意和指导下使用。
政策更新
我们可能会根据产品功能、法律要求或运营情况更新本隐私政策。更新后会在本页面公布新的生效日期。
联系我们
如果你对隐私政策或数据处理有疑问，请通过邮箱联系我们：2239026792@qq.com